Lieu : Centre communautaire Nathalie-Croteau, Brossard
Coût : Membre : 110 $ + t. [Non-membre : 165 $ + t.]
Dates : Les
4 mai 2024
- 5 mai 2024
Dates des évènements
Lieu : Présentiel – Centre communautaire Nathalie-Croteau, Brossard
Date : le 4 mai 2024
Heure : à 8:30
Lieu : Présentiel – Centre communautaire Nathalie-Croteau, Brossard
Date : le 5 mai 2024
Heure : à 8:30
Date limite d’inscription : 24 avril 2024
Adresse complète : Centre communautaire Nathalie-Croteau au 2210 Rue André, Brossard, (Québec) J4Z 2Z8
Formatrice : Cynthia Gauthier, formatrice certifiée DAFA
D’une durée de 14 heures sur deux jours, la formation en coordination vise à outiller les responsables d’une équipe d’animation dans leurs nouvelles fonctions de gestion et d’encadrement.
Les inscriptions sont admissibles jusqu’au mercredi 24 avril.
Conditions d’admission
Être âgé d’au moins 18 ans au 30 juin
Être membre du personnel rémunéré ou bénévole d’une OLA ou être certifié animateur DAFA
Contenu :
Module 1 – L’art de chausser de nouveaux souliers
- Les rôles et responsabilités du coordonnateur
- La transition
- L’autorité et les pouvoirs du coordonnateur
- La gestion du temps
- La délégation
- L’éthique
Module 2 – Équipés pour gérer les animateurs… de A à Z
- La supervision des opérations
- La dynamique de groupe et les personnalités difficiles
- La gestion de la motivation
- Le coaching
- La gestion du rendement
Module 3 – Comment éviter de te retrouver dans l’eau chaude
- La gestion du risque
- Le traitement des risques
- Agir en personne prudente et diligente
- La communication avec les médias
Module 4 – Comprendre et être compris
- Le service client
- Le traitement des plaintes
- La gestion des conflits
- La gestion d’une réunion
Comprend aussi
- Document de formation (PDF envoyé par courriel)
- Attestation
Pour plus d'information : Nathalie Mireault